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美容除痘差點讓他毀了容 市監調解商家賠萬元
發布日期:2019-12-31 14:42:41瀏覽次數: 來源:蒼南縣新聞宣傳中心 字體:[ ]

  日前,市監成功調解一起美容消費糾紛,經過工作人員多次組織調解,最終雙方達成協議,消費者獲得10000元賠償。

  近日,市監接到消費者張先生投訴稱,其因受到青春痘、暗瘡等臉部問題的困擾,于今年11月6日在馬站鎮淑緩化妝品店進行皮膚護理,但經臉部理療后其臉部問題并沒有得到緩解,反而受到感染導致破相,影響生活及就業。因此,張先生及其家屬要求馬站鎮淑緩化妝品店給予賠償,并承擔相應的醫療、誤工等費用,在與化妝品店多次協商無果下,遂投訴到馬站市監所請求幫助處理。

  接到投訴后,市監第一時間組織人員對相關情況進行詳細了解,并及時通知雙方到馬站所現場進行調解。雙方各執己見、態度強硬,馬站所工作人員多次約談,耐心調解,最終雙方達成協議。至此,該投訴得到圓滿解決。

  同時,市監提醒消費者,在進行美容消費時要謹慎選擇,要認真考察美容院是否具有相關資質,并簽訂美容協議,避免不必要的糾紛。(通訊員 李迎迎)


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